Защита прав потребителей — это юридическая помощь, направленная на защиту прав физических лиц, приобретающих товар или услугу для личных, семейных домашних и иных нужд не связанных с предпринимательской деятельностью в отношениях с другой стороной — субъектом предпринимательской деятельности – изготовителем, исполнителем, продавцом.
Основные права потребителя:
Право на качественный товар, работу, услугу. Продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору, а также соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.
Право на безопасность товара, работы, услуги. Товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации должен быть безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинять вред имуществу потребителя.
Право на информационное обеспечение. Потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).
Право на возмещение морального и имущественного вреда причиненного недостатками товара (работы, услуги). За нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.
Право на защиту нарушенных прав. Это самое главное право, которое специалисты Юридическая помощь Московская ассоциация адвокатов помогут Вам реализовать в случае его нарушения со стороны изготовителя, исполнителя, продавца.
Юридическая помощь Московская ассоциация адвокатов оказывает правовую помощь по защите прав потребителей на любой стадии и при любой сложности дела. Ваша задача правильно и вовремя обратиться к нам за защитой нарушенного права.
